De ‘Innovation Fallacy’

ICM exposeert met luchthaven self-service oplossingen op de FTE van Las Vegas
september 5, 2018
Eeuwig in de rij staan om daarna snel geholpen te worden
december 19, 2018

Toen ik onlangs in Las Vegas was, moest ik denken aan de ‘Gambler’s Fallacy’. Het is een misvatting dat de waarschijnlijkheid dat een gebeurtenis in de toekomst zal plaatsvinden, verband houdt met gebeurtenissen in het verleden. Sommige gokkers denken ten onrechte dat, wanneer er een 3 wordt gegooid met een dobbelsteen, daarna de kans op wéér een 3 minder waarschijnlijk is.

Gezichtsherkenning

Ik was in Las Vegas om de Future Travel Experience Expo bij te wonen. Biometrische oplossingen voor een optimale en snelle passagierservaring waren een centraal thema. Gezichtsherkenningstechnologie bijvoorbeeld, zou het inchecken van de passagier, het zelf inchecken van bagage en het proces van instappen in vliegtuigen drastisch ontlasten.

Schieten om te scoren

Gezichtsherkenningstechnologie kan iemand identificeren en doet dat beter dan het gemiddelde menselijk oog. Dat feit maakt het verdere gebruik van biometrie in de reiswereld onvermijdelijk. Overheidsinstanties, evenals luchtvaartmaatschappijen en luchthavens moeten gewoon schieten om te kunnen scoren.

Groot gokken

De verwachting is dat wereldwijd passagiersverkeer in 2036 verdubbelt. De fysieke uitbreiding van luchthavens kan niet de enige oplossing zijn om de groei aan te kunnen. Technologie moet er deel van uitmaken, zoals erkende luchthavens al hebben onderkend. Luchtvaartmaatschappijen, luchthavens en overheden nemen een grote gok als er vandaag geen actie wordt ondernomen.

The Innovation Fallacy

De ‘Gambler’s Fallacy’ heeft betrekking op het verleden. De ‘Innovation Fallacy’ is de misvatting dat innovatie gerelateerd is aan gebeurtenissen in de toekomst. Echter, slimme innovatie is als luchtvaartmaatschappijen, luchthavens en overheden samenwerken om beschikbare oplossingen in te voeren.

Comments are closed.