AMADEUS

LONGEST CHANCE
maart 6, 2017
VANDERLANDE INDUSTRIES
maart 6, 2017

UITDAGING:
Amadeus is internationale leider van reserveringssystemen voor luchtvaartmaatschappijen en op het gebied van luchtvaart IT-oplossingen. Noord-Amerikaanse markt presteerde echter onder de maat, mede als gevolg van de sterke positie van een andere Noord-Amerikaanse concurrent. Amadeus moest een betere positie creëren op basis van gerichte acties.

ACTIE:
Het creëren van een Noord-Amerika strategie voor Amadeus op basis van een gedegen strategische account planning om dat vervolgens aan te bieden aan grote Amerikaanse luchtvaartmaatschappijen. Deze aansluitende strategische account planning hield ook in dat er een directe dialoog met mogelijke luchtvaartklanten moest worden onderhouden om specifieke mogelijkheden aan de orde te stellen.

RESULTAAT:
Specifieke mogelijkheden voor samenwerking werden geïdentificeerd voor de drie grootste luchtvaartmaatschappijen, alsmede voor 6 kleinere (mid-market) maatschappijen. Er was een directe interactie met de maatschappijen zoals Delta Air Lines, United Airlines en Hawaiian Airlines.